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融合通信能力
支持SIP话机、Web、移动APP、小程序多端通信能力互通,支持企业人员在职场、居家、移动场景办公与服务沟通。
真人化语音交互
通过AI对话管理模块,让图奕语音机器人具备准确理解用户意图的能力,支持多轮对话、智能打断、上下文关联、知识库查询等方式。支持无感知智能转人工座席接待,还原自然流畅的真人对话场景。
灵活适配呼入场景
实时响应客户语音咨询呼入,支持自然语言与IVR跳转,满足政务、运营商等各场景接待需求。
稳定高效的智能外呼
单个外呼机器人可实现不间断持续高效触达客户,效率超过人工1.5倍以上,帮助企业精准筛选客户,快速进行市场覆盖及线索清洗。
高效触达客户
智能过滤无效号码、过滤非目标客群、提高号码接通率,赋能企业进行线索筛选。支持智能重拨、外呼拦截、情绪识别、挂机短信推送等多种任务策略设置,确保完成有效的外呼触达。