平台用户活跃度持续降低
为吸引更多的家长和群众，教育平台会通过在线广告、地推、培训活动等途径，宣传课程和师资力量。这过程中咨询途径多种多样，用户线索难以整合，服务质量参差不齐，且无法监管
互联网
改善互联网平台运营效率，全面提升消费转化率
行业痛点
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订阅类SaaS用户付费转化率低
线索来源分散，且转化链路复杂，无法准确跟进，从线索跟分配到跟进监督，每个节点人工操作成本高，导致效率低下，影响整体线索转化率
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私域引流效率低、成本高
学管、教师、加盟、连锁、运营等服务团队多，职责和岗位重心不同，服务目标与结果管理侧重不同，需要对应不同的管理目标和管理过程，无法对过程和结果精细化管理
解决方案
激活沉睡用户
利用外呼机器人对非活跃用户进行高效触达，拉升用户LTV。对已流失用户进行召回转化，降低拉新成本。
通过AI促进过期/到期会员续费转化
对人群包进行精细化分层，定制化外呼策略。针对不同用户巧妙设置利益点，提升会员吸引力度。
AI高效引流
将站内非活跃用户引入企微运营，打通私域引流全链路，打造最优转化模型。通过AI话术及运营策略设计，提升加粉首单转化。
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