银行
快速对接企业已有数据源,操作简
单、管理方便,充分满足企业的业务
场景需求,形成完整闭环。
已接入多种语言大模型 (ChatGPT、ChatGLM、
ALPACA),全面提升对话品质
在图奕,用智能服务高效触达客户
图奕AI产品
以对话机器人为交互入口,以RPA为自动化实施平台,推动企业进入人机协同新时代
·面向文本对话和语音对话的人机交互
·基于大模型的语义理解,充分解析用户意图
·支持桌面应用、Web页面、App的自动化操作
·完善的 “数字员工” 解决方案,助力企业数字化转型
AI文本机器人
7*24小时在线,多渠道连接客户,帮助企业快速沉淀客户,全面提升服务效率
·灵活接入网站、APP、小程序、企业微信等渠道
·定制化语言大模型搭配多轮对话引擎,满足多种场景需要
·基于企业知识库的客服助理,让人工客服答复更加专业和标准
·自动标注和人工标注工具,使机器人越学越聪明
·客服质检,支持实时探测敏感词和客户情绪
AI电话机器人
深度串联企业营销业务和售前、售中、售后等服务场景
·真人化语音交互,支持多种音色可选
·灵活适配呼入场景,同时支持自然语言与IVR跳转
·外呼机器人可实现不间断持续高效触达客户,帮助企业精准筛选客户
·支持智能重拨、外呼拦截、情绪识别、挂机短信推送等多种任务策略设置
数字员工(RPA)
无代码构建企业级知识库,对接业务系统,让机器人更懂业务
·用聊天的方式理解用户意图,进而唤起任务调度与作业
·无需拖拽,轻松点选,“图奕IPA设计器”将AI与RPA流程搭建深度融合
·作为自动化流程的执行终端,“图奕RPA机器人”可多任务并行、高效稳定完成大量繁琐任务
·“图奕RPA控制器”是基于B/S架构的智能中枢,可便捷调度、全程监控和灵活管理机器人
文档机器人
深入理解企业文档,问答模式更加灵活
·只需上传文档或表格即可开始问答,支持多种文档格式
·抛弃繁琐查询语句,人机交互更友好
众多行业解决方案,为企业降本增效
银行
在银行、保险、证券等金融行业中实现机器人自主接待服务,服务完成率接近人工水平,面向营销获客、满意度回访、催收、核验、新单回访、理赔回访等业务场景,提升客户满意度。
互联网
全面打通私域引流全链路,构建高转化的用户AI触达模型和最优转化模型,提升用户转化率、续费率,降低流失率,深度挖掘会员用户价值。
教育培训
针对教育培训行业获客、转化、留存等难题,提供课程网销、客服接待、试听邀约、课后回访等全生命周期的客户服务。
电商
从智能客服到智能营销的7X24小时守候,覆盖售前、售中、售后全生命周期,丰富的电商行业场景实现快速配置,智能推荐和全景用户画像助力商家充分挖掘客户价值,此外多语言互译和邮件客服还可满足跨境电商需求。
医疗健康
通过人机交互辅助医生对患者进行诊前评估和诊断提示,自动收集患者历史疾病信息,提升医生诊断效率。诊后通过App、小程序、电话等渠道实现智能随访,收集患者反馈信息,生成可视化报表。
工业制造
技术文档快速沉淀为知识库,使技术人员可以快速解决用户问题。利用知识图谱统一管理工业生产数据,提前发现并辅助工程人员快速定位设备/产品的风险点和潜在故障点。
用创新技术打造每一款产品
一站式集成对话式AI
快速对接企业已有数据源,操作简
单、管理方便,充分满足企业的业务
场景需求,形成完整闭环。
自主研发的AI能力
依托科研院所的AI算法研究能力,紧跟前沿研究动向,让最新的研究成果快速落地。
精细化运营管理
多维度报表详尽分析会话历史,AI客服与人工客服无缝衔接,全面释放团队生产力。
强数据安全
军工级信息安全体系,有效防范外部
攻击,保障企业数据安全。